Beratung / Konzepte / Evaluation

Organisationsberatung

Nonprofit-Organisationen zeichnen sich über eine grosse Vielzahl unterschiedlicher Mitarbeiter, Standorte, Organisationsformen und Aufgabenstellungen aus. Herausforderungen sind die Zusammenarbeit von Festangestellten und Freiwilligen, dezentrale Standorte von Sektionen und Vereinen, Mehrsprachigkeit, das Spannungsfeld von Fundraisern und Projektmitarbeitern und nicht zuletzt oft lange Entscheidungswege über Gremien, Kommissionen und Versammlungen.

H. Graf beratet Sie in der strategischen und operativen Ausrichtung ihrer Datenverwaltung - auch mit Blick auf die Marketing- und Kommunikations-technischen Anforderungen.

 

Prozess- und Datenkonzepte

Fähige Software-Werkzeuge sind für einen modernen Betrieb unentbehrlich. Aber ohne klare Aufgabenstellung, durchdachte Prozess- und Datenkonzepte sowie fähiges Personal können auch modernste Software-Tools die erwarteten Leistungen nicht erbringen.

Das Fehlen klar formulierter Aufgabenstellungen des Kunden sowie deren Zuschnitt auf die Anforderungen und Sprache der Software-Dienstleister ist der häufigste Grund scheiternder Software-Projekte. H. Graf kennt aus eigener Erfahrung die Anforderungen und Bedürfnisse von Benutzern, Nonprofit-Organisationen und Software-Dienstleistern und kann deshalb helfen, zweckmässige Prozess- und Daten-Konzepte zu erstellen.

 

Software-Evaluation

Aus eigener Entwicklungs-Erfahrung und Dank einer über 20-jährigen Tätigkeit im Nonprofit-Sektor kennt H. Graf den aktuellen Stand von Software-Werkzeugen, Dienstleistern sowie deren Projektvorgehen und Kostenrahmen. Mit diesem Hintergrund ist es ihm möglich, im Bereich Software-Evaluation folgende Dienstleistungen anzubieten:

> Erstellung von Anforderungskatalogen und Pflichtenheften
> Vorschlagsliste für mögliche Software-Dienstleister
> Beurteilung von Angeboten und Offerten
> Erstellung von Nutzwertanalysen
> Erstellung von Regiebüchern für Präsentationen
> Begleitung im Auswahlverfahren
> Begleitung einer Voranalyse-Phase